Gebruiksvoorwaarden

1. Acceptatie van voorwaarden

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de website en diensten van Xandorela, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u onze diensten niet gebruiken.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot onze ademhalings- en mindfulness diensten.

2. Over Xandorela

Xandorela is gevestigd in Nederland en biedt diensten gerelateerd aan:

• Ademhalingstechnieken en pranayama-oefeningen
• Stress management en ontspanning
• Mindfulness en meditatie begeleiding
• Workshops en training over diep ademhalen
• Online content en educatieve materialen

Bedrijfsgegevens:
Adres: Schinnenbaan 130, 3077 JJ Rotterdam, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31104796119

3. Gebruikersaccount en registratie

Voor toegang tot bepaalde diensten kan registratie vereist zijn. Bij registratie gaat u ermee akkoord dat:

1. U accurate en volledige informatie verstrekt
2. U uw accountinformatie up-to-date houdt
3. U verantwoordelijk bent voor alle activiteiten onder uw account
4. U uw inloggegevens vertrouwelijk houdt
5. U onmiddellijk melding maakt van ongeautoriseerd gebruik

We behouden ons het recht voor om accounts te beeindigen bij schending van deze voorwaarden.

4. Toegestaan en verboden gebruik

Toegestaan gebruik:

• Persoonlijk gebruik van onze oefeningen en technieken
• Deelname aan workshops en training
• Educatief gebruik van onze content
• Delen van ervaringen in onze community (waar van toepassing)

Verboden gebruik:

• Commercieel gebruik zonder schriftelijke toestemming
• Reproduceren of distribueren van onze content
• Gebruik van onze diensten voor illegale doeleinden
• Hacken, verstoren of beschadigen van onze systemen
• Uploaden van virussen of schadelijke code
• Schenden van intellectuele eigendomsrechten

5. Betalingen en abonnementen

Voor premium diensten en workshops gelden de volgende betalingsvoorwaarden:

1. Betaling vooraf: Alle diensten moeten vooraf worden betaald
2. Accepteerde betaalmethoden: iDEAL, creditcard, PayPal
3. Automatische verlenging: Abonnementen verlengen automatisch tenzij opgezegd
4. Prijswijzigingen: We kunnen prijzen wijzigen met 30 dagen vooraankondiging
5. Belastingen: Alle prijzen zijn inclusief BTW waar van toepassing

6. Herroepingsrecht en restitutie

In overeenstemming met Nederlandse wet heeft u het recht om:

• Online aankopen: 14 dagen herroepingsrecht vanaf aankoop
• Digitale content: Herroeping mogelijk tot start van download/toegang
• Workshops: Annulering tot 48 uur voor aanvang
• Abonnementen: Opzegging met inachtneming van opzegtermijn

Voor restitutie verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected]. Restituties worden binnen 14 dagen verwerkt.

7. Intellectuele eigendom

Alle content op onze website en in onze diensten, inclusief maar niet beperkt tot:

• Teksten, afbeeldingen en video's
• Ademhalingsoefeningen en guided meditations
• Handelsnamen en logo's
• Software en applicaties
• Unieke methodieken en curricula

zijn eigendom van Xandorela of onze licentiegevers en worden beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechten.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Xandorela streeft naar kwalitatieve dienstverlening, maar wij sluiten aansprakelijkheid uit voor:

1. Medische gevolgen: Eventuele gezondheidseffecten van onze oefeningen
2. Technische problemen: Website downtime of technische storingen
3. Indirecte schade: Gevolgschade of gederfde winst
4. Gebruikersinhoud: Content geupload door andere gebruikers
5. Externe links: Inhoud van websites waarnaar we linken

Onze totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden aan ons heeft betaald.

9. Privacy en gegevensbescherming

Uw privacy is belangrijk voor ons. Het verzamelen en verwerken van uw gegevens gebeurt in overeenstemming met:

• De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)
• Nederlandse privacy wetgeving
• Ons uitgebreide privacybeleid

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via [email protected]

10. Wijzigingen in voorwaarden

We kunnen deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om:

• Wijzigingen in onze diensten te reflecteren
• Te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten
• Onze gebruikers beter te beschermen

Belangrijke wijzigingen communiceren we via:

1. Kennisgeving op onze website
2. E-mail naar geregistreerde gebruikers
3. Update in onze app (indien van toepassing)

Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

11. Klachten en geschillenbeslechting

Voor klachten over onze diensten kunt u contact opnemen via:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31104796119
• Post: Schinnenbaan 130, 3077 JJ Rotterdam

We streven ernaar klachten binnen 7 werkdagen te behandelen. Bij geschillen die niet onderling opgelost kunnen worden, is mediation mogelijk via het Nederlands Mediation Instituut.

12. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waarin Xandorela is gevestigd (Rotterdam), tenzij dwingend recht anders bepaalt.

13. Slotbepalingen

Deze gebruiksvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Xandorela betreffende het gebruik van onze diensten. Mochten onderdelen van deze voorwaarden ongeldig zijn, dan blijven de overige bepalingen van kracht.

Door gebruik te maken van onze diensten erkent u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Bedankt dat u kiest voor Xandorela voor uw ademhalings- en mindfulness reis! ???+?